Recensioni e Domande Frequenti - Palinuro Porto s.c.r.l. - Palinuro Porto s.c.r.l.

La prenotazione online sul nostro sito web palinurocoop.com è il metodo più sicuro per garantirti il posto all'orario desiderato. Riceverai una conferma immediata via email, evitando complicazioni.

Sul nostro sito web è possibile pagare con le principali carte di credito (Mastercard, Visa, American Express), ma anche con Paypal, Klarna e molto altro! Allo stesso modo nei nostri Info Point accettiamo le principali carte di credito e i contanti.

Il sistema accetta, per la maggior parte dei Tour, prenotazioni fino a 4 ore prima della partenza (es. per il tour delle 16:00, puoi prenotare entro le 12:00 dello stesso giorno). Per richieste last-minute, è necessario contattarci via WhatsApp o recarsi agli Info Point.

La prenotazione telefonica è accettata per alcuni tipi di Tour, ma nei periodi di alta stagione le linee potrebbero essere sature e potremmo non rispondere immediatamente al telefono. Inoltre per alcuni tipi di Tour è necessario versare comunque almeno un acconto. Consigliamo sempre di prenotare sul nostro sito web per una gestione più rapida.

L'Info Point principale di Palinuro è situato presso il porto di Palinuro, offrendo un servizio continuato durante la stagione turistica. Per i visitatori che cercano informazioni utili, ci sono anche altri Info Point stagionali: uno si trova all'ingresso di Palinuro, all'altezza della rotatoria di accesso al paese, e l'altro è ubicato in Via Indipendenza, accanto all'Hotel Conchiglia.

Il punto di partenza si trova presso il Porto di Palinuro, al pontile sito di fronte il nostro Info Point.

Consigliamo di arrivare almeno 15-20 minuti prima dell'orario di partenza.

Nel rispetto degli altri clienti, non possiamo ritardare la partenza dell'imbarcazione troppo a lungo. Se hai bisogno di modificare il tuo orario di partenza, faremo del nostro meglio per riprogrammare la tua prenotazione in base alla disponibilità residua della giornata. Tieni presente, però, che le altre prenotazioni avranno naturalmente la precedenza. Inoltre, alcuni tipi di tour partono solo una volta al giorno.

Esistono due parcheggi nell'area di imbarco. Il primo direttamente sul porto, ma con capienza molto limitata, ed un parcheggio comunale più grande poco prima di arrivare sul porto. Per rendere la tua esperienza più semplice e senza complicazioni, offriamo un servizio di Pick-Up gratuito nell'area di Palinuro, a volte presso dei parcheggi da noi indicati se si proviene da fuori Palinuro. Richiedi informazioni in fase di prenotazione!

Si. Disponiamo di un servizio Pick-up gratuito a richiesta presso gli hotel e i B&B, ed in generale in tutta l'area di Palinuro. Se hai bisogno di un passaggio, basta farcelo sapere quando prenoti e ci penseremo noi! È un modo semplice e comodo per arrivare al porto senza stress.

Il servizio Pick-Up di solito preleva i clienti circa 20 minuti prima della partenza dell'imbarcazione, ma è importante notare che questo orario può variare in base alle condizioni del traffico

L'entrata nella Grotta Azzurra di Palinuro, se prevista nel Tour acquistato, non comporta costi aggiuntivi a carico del cliente. Siamo impegnati a garantire un'esperienza trasparente e senza sorprese per tutti i nostri visitatori.

Per motivi di sicurezza, non è consentito fare il bagno nella Grotta Azzurra di Palinuro. Questo perchè lo spazio è piuttosto ristretto e i movimenti dei bagnanti potrebbero ostacolare le manovre delle imbarcazioni. Per garantire un'esperienza sicura e piacevole per tutti, ti invitiamo a rispettare questa regola e a goderti la bellezza della grotta rimanendo a bordo delle nostre imbarcazioni.

La Grotta Azzurra è attualmente visitabile in sicurezza e non presenta problemi. Invece, alcune famose grotte di Palinuro, come la grotta del Sangue, quella dei Monaci e quella Sulfurea non sono più visitabili perchè interessate da movimenti franosi e dalle conseguenti Ordinanze di Interdizione della Guardia Costiera. Per quanto queste Ordinanze possano sembrare limitanti sotto il profilo dell'offerta turistica, siamo convinti che la sicurezza e l'incolumità dei nostri ospiti debba essere sempre al primo posto.

Purtroppo no. Dal mese di luglio 2020 non è più possibile accedere alla spiaggia della Baia del Buon Dormire a causa dei movimenti franosi che interessano il costone roccioso sovrastante e la conseguente ordinanza di interdizione del Comune di Centola-Palinuro. La sosta bagno, se prevista dal Tour scelto, sarà effettuata al largo della baia del Buon Dormire tramite l'ausilio delle scalette delle imbarcazioni.

Si, la maggior parte delle nostre attività sono adatte anche alle famiglie con bambini. Tuttavia in alcuni tipi di tour potrebbero non essere ammessi i neonati.

In genere le categorie di prezzo vengono divise in Intero e Ridotto. Intero si applica a tutti i passeggeri con età superiore a 10 anni, mentre il Ridotto ai passeggeri aventi età compresa tra i 4 e i 10 anni. I neonati, se previsti nella tipologia di tour, vengono trasportati gratuitamente. Esistono anche Tour per gruppi a prezzo fisso, e che non varia in base all'età e al numero di partecipanti.

Dipende dal tipo di tour scelto. Solo i cani di piccola taglia sono ammessi nel Tour Classico, purché docili. Per cani di media e grande taglia si consiglia di prenotare il Tour Classico in forma privata. Infine, gli animali non sono ammessi negli altri Tour, come l'escursione a Baia Infreschi e l'Aperitivo al Tramonto.

No. Nel rispetto degli altri clienti, che potrebbero esserne intimoriti o allergici al pelo, non ammettiamo nessun tipo o taglia di cane sui nostri minibus.

Applichiamo una Politica di Cancellazione molto flessibile. Il cliente può richiedere la cancellazione della prenotazione:

A) senza nessuna penale fino a 10 giorni prima dell'orario di inizio del Tour;

B) Penale del 50% cancellando fino a 5 giorni prima dell'orario di inizio del Tour;

C) Penale del 100% cancellando fino a 2 giorni prima dell'orario di inizio del Tour;

Se il cliente in fase di acquisto aggiunge il prodotto "Estensione dei Termini di Cancellazione", potrà cancellare fino a 24 ore prima dell'orario di inizio del Tour;

La Politica di Cancellazone completa è disponibile su questo sito web in ogni pagina dei Servizi o dei Tour.

La cosidetta Estensione dei Termini di Cancellazione è un prodotto aggiuntivo disponibile per alcuni tipi di Tour. Aggiungendo questo prodotto in fase di acquisto sul sito web, il cliente ha diritto al 100% di rimborso del proprio biglietto, inviando la richiesta di cancellazione fino a 24 ore prima dell'inizio del proprio tour. Ovviamente il rimborso riguarderà solo l'importo del biglietto, mentre il costo dell'estensione verrà trattenuto. È un ottimo modo per tutelarsi dagli imprevisti quando si programmano le proprie vacanze.

La sicurezza è una delle nostre priorità principali. In caso di condizioni meteo avverse, il tour verrà riprogrammato oppure rimborsato, a seconda della volontà e delle esigenze del cliente.

La Società, insieme al suo personale, valuta diversi fattori, tra cui bollettini meteo ufficiali, previsioni meteo online e situazione in tempo reale per stabilire se i Tour in barca rientrano costantemente nei parametri di sicurezza. Inoltre, alcuni Tour sono soggetti a numero minimo di partecipanti.

Le dotazioni di sicurezza obbligatorie presenti a bordo sono stabilite da apposite tabelle ministeriali in base alla distanza di navigazione dalla costa. Includono, ad esempio, i giubbotti di salvataggio, i razzi di segnalazione e l'estintore.

No. Per mantenere l'efficienza delle dotazioni di sicurezza, preferiamo non far utilizzare i giubbotti di salvataggio durante le soste bagno. Gli ospiti a bordo che hanno difficoltà a nuotare in acque libere, sono incoraggiati a dotarsi prima della partenza di dispositivi appositi.

La Palinuro Porto s.c.r.l. rappresenta un punto di riferimento per decine di Tour Operator, Hotel e Villaggi in tutta Italia, ed è conosciuta per la sua organizzazione nonchè per la trasparenza nella comunicazione con il cliente.

La Palinuro Porto s.c.r.l. opera dal lontano Aprile 1990, quando un gruppo di marinai e pescatori locali decisero di riunirsi inSsocietà per promuovere e valorizzare il loro lavoro e le bellezze locali.

Certamente. Offriamo listini speciali dedicati ai gruppi e ai Tour Operator, pensati per garantire tariffe vantaggiose e servizi personalizzati. Per usufruire di queste offerte, è fondamentale prenotare in anticipo e richiedere una quotazione dettagliata. Il nostro team è a disposizione per assistervi nella pianificazione e per rispondere a tutte le vostre domande, assicurandovi un'esperienza senza intoppi al porto di Palinuro.

La normativa comunale stabilisce che gli autobus fino a 25 posti possono accedere al porto di Palinuro. Se il gruppo è composto da più persone o semplicemente il bus è più grande, non bisogna preoccuparsi: abbiamo a disposizione alcuni minibus che possono trasportare i partecipanti dal punto di parcheggio del bus fino all'imbarco. In questo modo, garantiamo un accesso comodo e senza fatica per tutti i nostri ospiti, assicurando che il viaggio inizi nel migliore dei modi.